网易云向李荣浩致歉：实体专辑NFC卡片链接错误引发风波

2025年3月22日，网易云音乐官方在微博上发布了一则致歉声明，就近期李荣浩实体专辑《黑马》中NFC卡片链接错误一事向李荣浩及其歌迷表达了最诚挚的歉意。

声明中，网易云音乐详细说明了事件的起因和经过。原来，由李荣浩工作室团队指定的供应商在实体专辑制作环节出现了疏漏，导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误。当歌迷们尝试使用这些NFC卡片时，却意外地跳转到了其他歌手的专辑页面，这无疑给歌迷们带来了极大的困扰和失望。

对于这一失误，网易云音乐表示深感遗憾，并承认这一失误严重辜负了李荣浩先生及其工作室的心血，也辜负了大家对作品的热爱与期待。为了尽快解决问题，网易云音乐紧急核查了事故原因，并确认是供应商在NFC卡片烧录过程中误植了链接，且在质检环节未能及时发现异常。

为了弥补这一过失，网易云音乐迅速采取了补救及补偿措施。首先，他们确保了链接关联错误带来的体验问题现已解决，并承诺如还有问题，歌迷们可以随时联系网易云音乐客服，他们将及时为歌迷们解决。其次，对于所有购买过实体专辑套装的用户，网易云音乐将重新按照购买数量补发专辑套装，详情可关注网易云音乐私信获取。此外，作为对受影响用户的额外补偿，网易云音乐还为这些用户发放了1个月的SVIP会员权益，该权益已在3月21日24点前直充到了受影响用户的网易云音乐账户中。

李荣浩在得知此事后，也在微博上表达了自己的不满和质疑。他表示，自己对于专辑的质量进行了严格的把控和监督，发货前还随机抽取了十本确保没有问题，但结果却出现了这样的技术失误。他对于网易云音乐的技术能力和合作态度提出了质疑，并表达了自己的失望之情。

然而，在网易云音乐迅速采取补救措施并公开致歉后，这一风波也逐渐平息。不少歌迷对于网易云音乐的积极态度和补偿措施表示了认可和赞赏，并希望未来能够继续支持李荣浩和他的作品。

此次事件也给网易云音乐和其他音乐平台敲响了警钟，提醒他们在未来的合作中要更加谨慎和细致，确保为歌迷们提供最优质的服务和体验。同时，也希望李荣浩能够继续创作出更多优秀的作品，为歌迷们带来更多的欢乐和感动。